Odaberite zemlju davatelja usluga

Politika privatnosti

Poslednja izmena: 21.7.2020.

Usluga Optispin (u daljem tekstu: usluga) je besplatna priprema predloga najboljih paketa srpskih telekomunikacionih operatera na osnovu popunjenog upitnika. Nakon završenog postupka, korisniku će biti predstavljene najpovoljnije i tehnički najbolje opcije paketa usluga telekomunikacionih operatera, a nakon izbora i potvrđivanja jedne od opcija korisnik će dobiti personalizovanu ponudu izabranog telekomunikacionog operatera.

Rukovalac prikupljanja ličnih podataka je kompanija Optispin, telekomunikacije, storitve in svetovanje, d.o.o., Lokavška cesta 7, 5270 Ajdovščina, Slovenja Matični broj: 6920098000, [email protected] (u daljem tekstu: Optispin)

  1. NAPOMENA O OBRADI LIČNIH PODATAKA U ZBIRCI KORISNIKA USLUGA (član 13. Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti – GDPR)
  • Svrha obrade ličnih podataka:

Optispin obrađuje lične podatke korisnika usluga u svrhu sastavljanja i predstavljanja opcija paketa mobilnih usluga i pristupa internetu, pri čemu se ime korisnika obrađuje u svrhu identifikacije korisnika, adresa u svrhu provere dostupnosti tehnologije (GPS signal, optička mreža, kablovska mreža), adresa e-pošte za slanje ponude, broj telefona u svrhu dobijanja dodatnih informacija od korisnika, bržu komunikaciju radi detaljnijeg definisanja opcija paketa i eventualno razjašnjenje drugih okolnosti koje mogu da utiču na predstavljene rezultate usluge Optispin.

Prikupljeni lični podaci se prosleđuju na dalju obradu od strane korisnika izabranim telekomunikacionim operaterima, koji ih obrađuju radi pripreme ponude usluga mobilne telefonije i interneta (u svrhu marketinga).

  • Pravni osnov za obradu ličnih podataka:

Pravni osnov za obradu ličnih podataka je realizacija ugovora (prihvaćenih Uslova poslovanja – link) između korisnika i kompanije Optispin.

  • Korisnici ili kategorije korisnika ličnih podataka, ako postoje:  
  • Telekomunikacioni operateri

Lični podaci korisnika usluga se prosleđuju telekomunikacionom operateru, kojeg je izabrao korisnik (izbor predstavljenih opcija paketa).

Telekomunikacioni operateri su kompanije:

  • A1 Srbija d.o.o., Milutina Milankovića 1ž, 11070 NOVI BEOGRAD, Matični broj: 20220023
  • SBB d.o.o., Bulevar Peka Dapčevića 19, 11010 BEOGRAD-VOŽDOVAC, Matični broj: 17280554
  • Telenor d.o.o., OMLADINSKIH BRIGADA 90, 11070 NOVI BEOGRAD, Matični broj: 20147229
  • Telekom Srbija a.d., Takovska 2, 11060 BEOGRAD-PALILULA, Matični broj: 17162543
  • ORION TELEKOM d.o.o., NASELJE ZEMUN POLJE MALA PRUGA 8, 11080 ZEMUN, Matični broj: 17309013

Optispin je sa svakim od telekomunikacionih operatera sklopio ugovor o poslovnoj saradnji, kojim se, u skladu sa odredbama Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti, definiše prenos, pristup i obrada u svrhu pripreme personalizovane ponude za korisnika Optispin usluga a na osnovu iskazane želje korisnika.

Ponuđači IT i mrežne infrastrukture:

Veb-stranica Optispin.net se nalazi na serverima kompanije:

AVANT.SI d.o.o., Poslovna cona A 49, 4208 Šenčur, SI – Slovenija. Optispin je sa AVANT.SI d.o.o. sklopio ugovor o obradi ličnih podataka, koji sadrži dovoljne garancije u vezi sa ugovornom obradom ličnih podataka korisnika, bez prenosa ličnih podataka korisnika u treće zemlje.

Upitnik na veb-stranici sa svojim programima je omogućava:

platforma Paperform kompanije Paperform PTY. LTD, koja je osnovana i posluje u skladu sa zakonima Australije (registarski broj ACN 615 732 682), sa sedištem u 1/1 Prospect St, Leichhardt, NSW 2040 Australija.

Elektronsku komunikaciju sa korisnicima i čuvanje podataka omogućava:

platforma ActiveCampaign kompanije ActiveCampaign, LLC, koja je osnovana i posluje u skladu sa zakonima SAD-a, sa sedištem u 1 North Dearborn Street, Chicago, IL 60602.

Google Ireland Limited, koji je osnovan i posluje u skladu sa zakonima Irske (registarski broj 368047) sa sedištem u Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Optispin je sa Google Ireland Limited sklopio ugovor o obradi ličnih podataka koji sadrži dovoljne garancije za ugovornu obradu ličnih podataka korisnika, bez prenosa ličnih podataka korisnika u treće zemlje; Optispin takođe koristi usluge Google Ireland Limited za elektronsku komunikaciju (e-pošta) sa korisnicima u svrhu pružanja uvida u moguće ponude telekomunikacionih operatera i obaveštavanje o novim ponudama telekomunikacionih operatera koje bi mogle odgovarati korisnicima.

ClickSend Pty Ltd of Level 24, 367 Collins Street, Melbourne, Victoria, Australia 3000 („ClickSend“).

  • Informacije o prenosu ličnih podataka u treću zemlju

 Lični podaci koji se obrađuju na platformi ActiveCampaign se prenose u SAD. ActiveCampaign je sa ActiveCampaign sklopio ugovor o obradi ličnih podataka, koji sadrži dovoljne garancije za ugovornu obradu ličnih podataka korisnika, pri čemu je Optispin proverio i potvrdio da je kompanija sertifikovana u okviru međunarodnog sporazuma Privacy Shield.  Politika privatnosti platforme ActiveCampaign je dostupna na sledećoj vezi.

Lični podaci koji se obrađuju na platformi Paperform se prenose u SAD. Optispin je sa Paperform sklopio ugovor o obradi ličnih podataka, koji sadrži dovoljno garancija za ugovornu obradu ličnih podataka korisnika. Politika privatnosti platforme Paperform je dostupna na sledećoj vezi.

  • Period čuvanja ličnih podataka

Optispin čuva lične podatke korisnika 3 godine u svrhu pružanja naručenih usluga odn. informisanja korisnika o najboljim i najprikladnijim ponudama telekomunikacionih operatera.

  • Informacije o postojanju individualnih prava

Korisnik ima pravo pristupa ličnim podacima, pravo na ispravku ličnih podataka kao i brisanje ličnih podataka (zahtev za brisanje ličnih podataka se smatra jednostranim prekidom ugovora), zatim pravo na prigovor na obradu i pravo na prenosivost podataka.

Sve prigovore u vezi pravnih zahteva korisnik može da pošalje na [email protected]

Korisnik ima pravo da uloži žalbu nadzornom organu: Žalbu možete podneti Povereniku za informacije (adresa: Dunajska 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: [email protected] telefon: 012309730, veb-stranica: www.ip-rs.si).

  • Dodatne informacije:

Davanje ličnih podataka je ugovorna obaveza korisnika i Optispin nije u mogućnosti da korisniku pruži usluge bez davanja ličnih podataka.

  • Informacije o postojanju automatskog donošenja odluka

Optispin automatski obrađuje lične podatke tako što na osnovu dostavljenih ličnih podataka korisnika iz svoje baze svih ponuda paketa internet i mobilnih telekomunikacionih usluga bira one koje su najpogodnije i najpovoljnije. Kao rezultat toga, korisniku će na osnovu automatskog donošenja odluke biti predstavljene individualne opcije paketa. Korisnik će na adresu e-pošte automatski dobiti predložen izbor opcija.

  1. NAPOMENA O OBRADI LIČNIH PODATAKA U ZBIRCI POSETILACA VEB-STRANICE (član 13. Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti – GDPR)

Veb-stranica Optispin.net koristi kolačiće, programe za analitiku, piksele i dodatne komponente za poboljšanje korisničkog iskustva, praćenje poseta stranici kao i za poboljšanje veb-stranice. Njihova svrha je detaljnije opisana u delu Smernice o kolačićima.

6.6.3. Smernice o kolačićima

  • Šta su kolačići i čemu služe?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje većina veb-lokacija čuva na uređajima, koji korisnicima omogućavaju pristup internetu, kako bi identifikovali pojedinačne uređaje koje su korisnici koristili za pristup stranici. Njihovo čuvanje je pod punom kontrolom korisnikovog pregledača i korisnik može po želji da ograniči ili onemogući čuvanje kolačića. Kolačići nisu štetni i vremenski su ograničeni.

Kolačići su manje tekstualne datoteke, koje se prenose na računar korisnika kada poseti veb-lokaciju, i obično sadrže:

  • naziv kolačića i server sa kojeg je kolačić poslat,
  • period trajanja kolačića,
  • vrednost (jedinstveni broj).

Kolačići su osnova za pružanje onlajn usluga prilagođenih korisniku. Najčešće funkcije elektronske trgovine ne bi bile moguće bez kolačića. Interakcija između korisnika interneta i veb-stranice je brža i lakša uz pomoć kolačića. Uz njihovu pomoć, veb-stranica pamti korisnikova interesovanja i iskustva, čime se štedi vreme a pretraživanje veb-stranica postaje efikasnije i prijatnije.

  • Podešavanje kolačića

Neki kolačići se brišu čim zatvorite pregledač. Ovi kolačići se nazivaju sesijski ili privremeni kolačići jer traju samo dok traje sesija i više se ne čuvaju nakon završetka sesije. Ovi kolačići obično sadrže identifikacioni kôd, koji može da prepozna samo veb-stranica koja je postavila kolačiće.

Drugi kolačići imaju određeno vreme trajanja ili period važenja. Oni se koriste da bi se utvrdilo da ste se već prijavili na određenu veb-stranicu ili za čuvanje informacija o određenim podešavanjima, kao što je na primer izbor jezika.

Optispin.net koristi 3 grupe kolačića i možete da promenite podešavanja za jednu grupu. Podešavanja za kolačiće se primenjuju na uređaju na kojem trenutno koristite našu veb-stranicu.

Neophodni kolačići, potrebni za pravilno funkcionisanje veb-stranice Optispin.net i obezbeđivanje nesmetanog rada Optispin.net.

  • Ne mogu se isključiti (za ove kolačiće nije potrebna vaša saglasnost)

Analitički kolačići, pomoću kojih anonimno merimo posećenost veb-stranice i prikupljamo podatke o korišćenju veb-stranice, kako bismo na osnovu tih saznanja mogli stalno da poboljšavamo korisničko iskustvo.

  • Ne mogu se isključiti (koristeći veb-stranicu dajete saglasnost za postavljanje)

Kolačići za oglašavanje i kolačići za ponovno ciljanje, koji omogućavaju da vam se na našoj veb-stranici i/ili veb-stranici treće strane prikazuju sadržaji koji su prilagođeni vašim interesovanjima.

  • Onemogućavanje kolačića

Možete da odbijete neke ili sve kolačiće, koje koristimo na našim veb-stranicama, tako što ćete promeniti podešavanja vašeg pregledača, ali to može da smanji mogućnosti korišćenja naših veb-stranica i nekih ili svih funkcija.

Možete privremeno da onemogućite preuzimanje/čuvanje kolačića tako što ćete u vašem pregledaču koristiti inkognito prozor. Anonimno pretraživanje vam omogućava da posetite veb-stranice a da pregledač ne sačuva bilo kakve informacije o stranicama koje ste posetili.

Trajno deaktiviranje kolačića (do sledeće posete ili njihovog ponovnog aktiviranja) možete da kontrolišete i nadzirete u vašem veb-pregledaču. Za informacije o podešavanjima kolačića, izaberite veb-pregledač koji koristite:

Pažnja! Treba da znate da trajnim deaktiviranjem/brisanjem kolačića gubite mogućnost čuvanja vaših ličnih podešavanja, statusa prijave, informacija o izvršenim mrežnim registracijama i još mnogo toga, kao i da stranice neće pravilno funkcionisati ili ćete biti uskraćeni za dodatne funkcije. Veb-stranice će se takođe sporije učitavati, jer će slike i svi delovi sadržaja morati ponovo da se učitavaju.

  • Koje kolačiće koristi Optispin.net
  1. Piškotki spletne strani Optispin.net:

1                  _hjIncludedInSample                                  1                                                           .optispin.net 

2                  _gat                                                    1                                                               .optispin.net

3                  _gid                                                    GA1.2.1316003117.1548926796   .optispin.net

4                  _ga                                                     GA1.2.1625812920.1547467946   .optispin.net

5                  cookie_notice_accepted                             true                                                        .optispin.net

  1. Piškotki najpogostejših zunanjih spletnih strani/servisov:
Naziv kolačićaVreme trajanja kolačićaSvrhaKompanija
_ga2 godinaStatistika pregleda veb-straniceGoogle Inc.
_gat_GaGlobal_11 sekundStatistika pregleda veb-straniceGoogle Inc.
_gat_GaGlobal_21 minutStatistika pregleda veb-straniceGoogle Inc.
_gat_GaL1_21 minutStatistika pregleda veb-straniceGoogle Inc.
_gid1 danStatistika pregleda veb-straniceGoogle Inc.
.doubleclick.net DoubleClick for Publishers (DFP) – Display advertising platformGoogle Inc.
.hotjar.com HotJar – Analytics and user feedback toolHotjar Ltd
.cdnma.com NetresultsNetResults Inc.
.onesignal.com OneSignal – browser push notificationsOneSignal Inc.
.google.com GoogleGoogle Inc.
.facebook.com Facebook pixel – ponovno oglašavanje preko FB oglasa (FB remarketing)Facebook Inc.
.criteo.com Criteo – ponovno oglašavanje preko mreže za prikaz (display remarketing)Criteo SA
.creativecdn.comRTB House – ponovno oglašavanje preko mreže za prikaz (display remarketing)RTB House S.A.
.googleadservices.com Prikaz reklamnih porukaGoogle Inc.
.snatchbot.me Prozor za dijalogThe Snatch Group Ltd
.adrecover.comPrikaz reklamnih porukaAdPushup Software (P) Limited

Na našim veb-stranicama, u svrhu merenja aktivnosti korisnika, koristimo sledeće funkcije:

  1. a) Optispin

Kolačiće .optispin.net koristimo prvenstveno za optimalan rad veb-stranice.

Kolačići .optispin.net se čuvaju na osnovu člana 6 (1) (f) GDPR. Imamo legitimni interes da optimizujemo rad naše veb-stranice.

  1. b) Google Universal Analytics

Ova veb-stranica koristi usluge Google Universal Analytics u svrhu analize poseta veb-stranicama. Njom upravlja Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.

Google Analytics koristi takozvane „kolačiće“. Podaci, koje kolačić prikupi o vašem korišćenju veb-stranice, se obično prenose na Google server u SAD-u i tamo čuvaju.

Google Universal Analytics kolačiće možete da onemogućite na sledećoj vezi. Ako se odlučite da ne prihvatite neke kolačiće, nećete moći da koristite određene funkcije na našoj veb-stranici. Ako odlučite da ne želite da primate personalizovane oglase, to znači da ćete moći da vidite oglase na internetu, ali ti oglasi neće biti prilagođeni vašim željama i obrascima pregledanja.

Google je registrovan za EU-SAD Štit privatnosti u vezi sa međunarodnim prenosom podataka i time je obavezan da poštuje EU propise o zaštiti podataka.

Više informacija o politici privatnosti kompanije Google možete da pronađete na sledećoj vezi.

Kolačići usluge Google Universal Analytics se čuvaju na osnovu člana 6 (1) (a) GDPR.

  • Oglašavanje zasnovano na korišćenju naših veb-stranica od strane korisnika (ciljano oglašavanje zasnovano na ponašanju)

Na našim veb-stranicama koristimo kolačiće za takozvano ciljano oglašavanje zasnovano na ponašanju. U pitanju su tekstualne datoteke pomoću kojih se podaci sa informacijama o korišćenju posećene veb-stranice (broj poseta, vreme posete, vreme provedeno na pojedinim stranicama itd.), odnosno profili korisnika, čuvaju na vašem računaru. Ovi profili korišćenja se anonimiziraju i analiziraju, kako bi se prilikom prikazivanja mrežnih oglasa (npr. banera) na drugim veb-stranicama omogućili sadržaji prilagođeni interesovanjima svakog korisnika. U tom slučaju se u kolačićima ne čuvaju lični podaci, kao što su ime i prezime, adresa i adresa e-pošte.

IP adresu registruje ponuđač usluge ciljanog oglašavanja zasnovanog na ponašanju, ali se ona po pravilu čuva samo u skraćenom ili šifrovanom obliku (tj. IP adresa se menja drugim skupom brojeva, koji ne dozvoljava ponovno otkrivanje prvobitnog IP redosleda brojeva, i on ne može da se prati i dalje obrađuje).

Ciljano oglašavanje zasnovano na ponašanju i druge oblike oglašavanja na našim veb-stranicama vršimo delom sami a delom treća lica:

  1. a) Google Remarketing

Naša veb-stranica koristi funkciju ponovnog oglašavanja u usluzi Google Analytics u kombinaciji sa alatkama Google Ads i DoubleClick. Tu uslugu nudi Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.

To omogućava prikaz oglasa na osnovu vaših ličnih interesovanja, koja su određena u skladu sa vašim prethodnim korišćenjem i istorijom pretrage na jednom uređaju (npr. na vašem mobilnom telefonu) kao i na drugim uređajma (npr. na tabletu ili računaru).

Kada date saglasnost, Google će u tu svrhu povezati vašu istoriju pretrage interneta i aplikacija sa vašim Google nalogom. Na taj način, svaki uređaj koji se prijavi na Google nalog može da prikaže istu ličnu promotivnu poruku.

Ako ste omogućili ovu funkciju, Google Analytics prikuplja ID-ove za identifikaciju oglašavanja, koji su privremeno povezani sa našim podacima usluge Google Analytics, kako bi identifikovali i kreirali ciljne grupe za promociju oglasa nezavisno od uređaja.

Ponovno oglašavanje/ciljanje nezavisno od uređaja možete trajno da onemogućite, tako što ćete u svom Google nalogu onemogućiti personalizovano oglašavanje. Da biste to uradili, pratite ovu vezu.

Registrovanje podataka prikupljenih u okviru vašeg Google naloga, je zasnovano isključivo na vašoj saglasnosti, koju možete da dodelite ili opozovete za Google na osnovu člana 6 (1) (a) GDPR. Registrovanje podataka, koji nisu prikupljeni u vašem Google nalogu (na primer, ako nemate Google nalog ili ste ga zatvorili), je zasnovano na članu 6 (1) (f) GDPR, na osnovu kojeg imamo legitiman interes za analizu anonimnog ponašanja korisnika u promotivne svrhe.

Više informacija o politici privatnosti kompanije Google možete da pronađete na vezi.

  1. b) Google Ads

Za potrebe naše veb-stranice koristimo marketinšku alatku Google Ads, uslugu za integraciju oglasa koju pruža Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD; “Google”).

Google Ads takođe koristi kolačiće, koji su sačuvani na računaru i omogućavaju analizu korisnika. Pored kolačića, Google Ads koristi i male nevidljive brojače (Web Beacons), koji omogućavaju beleženje dodatnih informacija o korisnikovom kretanju na našoj veb-stranici. Informacije prikupljene putem kolačića i brojača se čuvaju na Google serveru u SAD za korišćenje u budućim procenama vaših korisničkih obrazaca. Pored toga, ugovorni partneri kompanije Google mogu da pristupe proceni a samim tim i vašim podacima, ali Google neće kombinovati vašu IP adresu sa bilo kojim drugim vašim podacima koje čuva.

Pomoću podešavanja na softveru vašeg pregledača možete da onemogućite korišćenje ovih kolačića, ali to može da ograniči rad nekih usluga na našoj veb-stranici.

Kolačići usluge Google Ads se čuvaju na osnovu člana 6 (1) (f) GDPR. Imamo legitimni interes da optimizujemo rad naših veb-stranica i njihovo oglašavanje.

  1. c) Facebook pixel

Naša veb-stranica koristi takozvani Facebook Pixel kôd kompanije Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, “Facebook”. Facebook Pixel je deo koda koji se nalazi na našoj veb-stranici. Ova alatka nam omogućava da pratimo aktivnosti korisnika na našoj veb-stranici, a samim tim i da im prikazujemo personalizovane reklamne poruke na društvenoj mreži Facebook. U tu svrhu Facebook Pixel se direktno povezuje sa Facebook serverima. U tom slučaju će Facebook server biti obavešten da ste posetili našu veb-stranicu, a Facebook će tu informaciju dodati vašem ličnom profilu na svojoj veb-stranici. Više informacija o prikupljanju i korišćenju vaših ličnih podataka na Facebook veb-stranici, uključujući vaša prava i mogućnosti, možete da pronađete ovde.

Funkciju možete da onemogućite na način koji je ovde naveden (morate biti prijavljeni sa vašim Facebook nalogom).

Facebook Pixel nam takođe omogućava da kreiramo takozvanu virtuelnu publiku u svrhu oglašavanja korisnicima sa sličnim karakteristikama na društvenom mreži Facebook. U tu svrhu će Facebook na vašem računaru sačuvati kolačić. Kliknite ovde, ako želite da opozovete svoju saglasnost.

Facebook kolačići se čuvaju na osnovu člana 6 (1) (f) GDPR.

  1. d) Prosleđene poruke ponuđača OneSignal

U slučaju da na našoj veb-stranici date svoju saglasnost za slanje push-poruka (web push notifications) potvrdom na dugme „Dozvoli/Allow“, pregledač vašeg uređaja (mobilnog ili desktop) će preko platforme OneSignal američnog ponuđača OneSignal Inc., 2194 Esperanca Avenue, Santa Clara, CA 95054, SAD poslati push-poruke. Podaci o vašem uređaju (ID vašeg pregledača) se čuvaju i obrađuju u bazi podataka ponuđača OneSignal u SAD-u, kako bismo kasnije sa njihove platforme mogli da šaljemo push-poruke vašem pregledaču. Više informacija o politici privatnosti ponuđača OneSignal možete da pronađete na njihovoj veb-stranici.

Push-poruke preko platforme OneSignal se šalju na osnovu člana 6 (1) (a) GDPR.

Primanje push-poruka možete da onemogućite u podešavanjima vašeg pregledača.

  1. e) DoubleClick

Ova veb-stranica koristi mrežnu marketinšku alatku DoubleClick, kojom upravlja Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Alatka DoubleClick nam omogućava da prikažemo reklamne poruke (banere) na našoj veb-stranici kao i da pratimo njihovu efikasnost. Ove informacije se ne koriste u kombinaciji sa ličnim podacima drugih Google usluga, sve dok korisnik to ne odobri.

DoubleClick koristi takozvane „kolačiće“. Podaci, koje kolačić prikupi o vašem korišćenju veb-stranice, se obično prenose na Google server u SAD-u i tamo čuvaju.

Google je registrovan za EU-SAD Štit privatnosti u vezi sa međunarodnim prenosom podataka i time je obavezan da poštuje EU propise o zaštiti podataka.

DoubleClick kolačiće možete da onemogućite na sledećoj vezi. Ako se odlučite da ne prihvatite neke kolačiće, nećete moći da koristite određene funkcije na našoj veb-stranici. Ako odlučite da ne želite da primate personalizovane oglase, to znači da ćete moći da vidite oglase na internetu, ali ti oglasi neće biti prilagođeni vašim željama i obrascima pregledanja.

Više informacija o politici privatnosti u vezi alakte DoubleClick možete da pronađete na sledećoj vezi.

DoubleClick se koristi na osnovu člana 6 (1) (f) GDPR. Imamo legalni interes da budemo u mogućnosti da optimizujemo rad naših veb-stranica i njihovo oglašavanje.

  • Međunarodni prenos ličnih podataka

Ako vaše lične podatke prenesemo van prostora Evropske ekonomske zajednice, to ćemo učiniti nakon pažljivog pregleda odgovarajućih pravnih osnova i zaštitnih mera, kao što su: – politika zaštite podataka, poznata kao „Obavezujuća poslovna pravila“ ili „OPP“, – standardne ugovorne klauzule, koje je usvojila Evropska komisija ili Poverenik za informacije a odobrila Evropska komisija u skladu sa relevantnim zakonom, – kodeks ili kodeksi ponašanja, koje je sastavilo udruženje ili drugo telo koje je odobrio Poverenik za informacije, – odobreni mehanizmi sertifikacije (kao npr. EU-SAD Štit privatnosti), – ili kada to dozvoli Poverenik za informacije ili ugovorne klauzule između rukovaoca ili obrađivača podataka, kao i rukovaoca, obrađivača ili primaoca ličnih podataka u trećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciji.

  • Prava lica na koje se odnose lični podaci

Želimo da vam skrenemo pažnju na prava koja imate u vezi sa vašim ličnim podacima i koja možete da ostvarite slanjem e-pošte na [email protected] To vam omogućava da:

  • zatražite pristup vašim ličnim podacima i informacijama u vezi sa našim korišćenjem i obradom vaših ličnih podataka,
  • zatražite ispravku ili brisanje vaših ličnih podataka,
  • zatražite da ograničimo korišćenje vaših ličnih podataka,
  • zatražite vaše lične podatke, koje ste nam prosledili (mi ćemo vam ih dostaviti u strukturiranom i mašinski čitljivom obliku, na primer u Excel tabeli), i imate pravo da te lične podatke prenesete drugom rukovaocu ličnim podacima,
  • uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka u određene svrhe (za više informacija pogledajte odeljak ispod, pod naslovom „Vaše pravo da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka u određene svrhe“),
  • povučete saglasnost za naše korišćenje vaših ličnih podataka, pri čemu se oslanjamo na vašu saglasnost. Ako je povučete, to neće uticati na zakonitost našeg korišćenja i obrade vaših ličnih podataka na osnovu vaše saglasnosti date pre dana opoziva.

Takođe imate pravo da uložite žalbu nadzornom organu. U Republici Sloveniji je to Poverenik za informacije, čiji kontakt podaci su dostupni ovde: Poverenik za informacije.

Za dodatne informacije o vašim pravima u vezi sa vašim ličnim podacima, uključujući određena ograničenja koja se primenjuju na neka od ovih prava, pogledajte članove 12 do 23 GDPR, koji su dostupni ovde: UREDBA (EU) 2016/679 EVROPSKOG PARLAMENTA I SAVETA.

Vaše pravo da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka u određene svrhe

Pored toga, imate i sledeća prava koja se odnose na vaše lične podatke, a koja možete da ostvarite na isti način kao u prethodnom poglavlju:

  • možete da se usprotivite korišćenju ili obradi vaših ličnih podataka, kada ih koristimo ili obrađujemo radi ispunjenja zadataka od javnog značaja, ako obrađujemo vaše lične podatke zbog naših legitimnih interesa, uključujući „profilisanje“ (na primer, predviđanje vašeg ponašanja na osnovu ličnih podataka) na osnovu neke od ovih svrha,
  • možete da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka u svrhu direktnog oglašavanja (uključujući svaku automatsku procenu, koju sastavimo o vama, ili bilo koju drugu od vaših karakteristika ako je povezana sa takvim direktnim oglašavanjem).

Takođe možete da iskoristite svoje pravo da se usprotivite korišćenju ili obradi vaših ličnih podataka u svrhu direktnog oglašavanja

  • kliknite na vezu za odjavu, koja se nalazi na dnu svake naše marketinške poruke e-pošte, i pratite uputstva koja će se pojaviti u pregledaču nakon što kliknete na vezu ili
  • pošaljite poruku e-pošte na [email protected], u kojoj zahtevate da prestanemo sa slanjem marketinških poruka. Pri tom morate da navedete tip poruka, koje ne želite da primate.

Svaki put kada se suprotstavite direktnom oglašavanju drugačijim načinom komunikacije od marketinških poruka koje ste primili od nas, morate nam dostaviti svoje ime i dovoljno podataka, da bismo mogli da vas identifikujemo u vezi sa porukama koje ste primili.

Naše korišćenje automatskog donošenja odluka, uključujući profilisanje

Na osnovu ličnih podataka koje dobijamo od vas, u određenim slučajevima se vrši automatsko donošenje odluka (uključujući profilisanje).

Promene naše politike privatnosti

S vremena na vreme se može desiti da promenimo našu politiku privatnosti, o čemu ćete biti obavešteni. Ako tog datuma, ili posle, nastavite da pristupate našoj veb-stranici, izjašnjavate se saglasnim sa novom verzijom naše politike privatnosti.

Kada budemo nameravali da vaše lične podatke koristimo u neku novu svrhu, o tome ćemo vas obavestiti i pružićemo vam sve relevantne informacije pre nego što počnemo da koristimo vaše lične podatke u novu svrhu.

Promene vaših ličnih podataka

Molimo vas da nas obavestite o svim promenama vaših ličnih podataka koje imamo sačuvane, kako bi oni uvek bili tačni i ažurirani. Pošaljite e-poštu na: [email protected]

Vaše poverenje shvatamo veoma ozbiljno!

Veoma prijatno iskustvo. Bez dugotrajnog pretraživanja po internetu i napornog poređenja sam došao do najbolje ponude.

— Branko Jeremić, Leskovac

Bila sam zadovoljna brzim odgovorom i dogovorom sa konsultantom. Samo se nadam da će sve biti u redu i funkcionisati.

— Dragica K., Bački Petrovac

U roku od pet dana sam dobio sve ponude! Brzo sam dobio odgovor i veoma sam zadovoljan uslugom.

— Miran S., Beograd

Sve je realizovano po brzom postupku – od naručivanja do odlučivanja za novog ponuđača. Profesionalno, brzo, ljubazno, efikasno; preporučujem svima, koji provode manje vremena na internetu tražeći koga da izaberu.

— Boris Ivković, Novi Sad

Veoma sam zadovoljan vašom ponudom i svakako ću je preporučiti prijateljima.

— Neven Lazić, Niš

Veoma korisno, jer ti je potreban samo minut i na taj način se nateraš da optimizuješ operatera :). Ponuđači te sami kontaktiraju, ti samo treba da se odlučiš i izabereš.

— Marko S., Požarevac

Čak ni na internetu nisam našao tako dobru ponudu. Stvari ste rešili za samo pola sata. Da nije vas i dalje bih plaćao više. Hvala još jednom.

— Sašo Pavlović, Smederevo

Konsultatkinja je bila veoma ljubazna, ponudila mi je i objasnila više opcija. Bila sam veoma zadovoljna ophođenjem i ponudama. Hvala!

— Ivana F., Beograd
230.000
ušteđeni novac
92
zadovoljstvo korisnika
do200
uštede godišnje
+
posetilaca dnevno
Optispinu s razlogom veruje sve više ljudi svake godine. Već smo im uštedeli skoro četvrt miliona evra! Više o usluzi

Partnerji