Telekom paketi za upokojence – Penzion in Naj

Telekom Slovenija ponuja posebno ugodnost Penzion, namenjeno upokojencem in osebam, starejšim od 60 let. Gre za dodatni popust na mesečno naročnino mobilnih paketov Naj, ki ga lahko izkoristite ob predložitvi ustreznega dokazila (ZPIZ kartica ali osebni dokument s podatkom o starosti).

Ponudba vključuje tri mobilne pakete – Naj A, Naj B in Naj C – ki se razlikujejo po količini prenosa podatkov. Vsi paketi vključujejo neomejene klice in sporočila v Sloveniji ter v državah EU.

Pogoji za pridobitev ugodnosti:

•       Starost 60 let ali več

•       Ali status upokojenca (dokazilo: ZPIZ kartica)

•       Sklenitev 24-mesečne vezave za nove naročnike

Katere pakete Telekom ponuja upokojencem?

Mobilni paketi Naj

Trenutno so na voljo trije mobilni paketi Naj z različnimi količinami prenosa podatkov.

*Po 200 GB se hitrost zniža na 2/1 Mbps | *Po 500 GB se hitrost zniža na 2/1 Mbps

PRIDOBI PONUDBO

Vsi paketi vključujejo:

•       Neomejene klice in SMS/MMS v Sloveniji in EU

•       Hitrost do 1 Gbit/s (odvisno od pokritosti)

•       Dostop do 5G omrežja

•       Priključnina: 10,95 €

Priporočilo: Za večino starejših uporabnikov povsem zadostuje paket Naj A. Če pogosto uporabljate video klice ali nimate Wi-Fi doma, razmislite o paketu Naj B.

Predplačniški paketi Mobi

Za tiste, ki ne želite vezave ali potrebujete le občasno uporabo telefona, Telekom ponuja predplačniške pakete Mobi. Ti paketi nimajo mesečne naročnine – plačate le toliko, kolikor porabite.

Prednosti predplačniških paketov:

•       Brez vezave in mesečne naročnine

•       Enostavno polnjenje računa

•       Prilagodljivi paketi za klice, SMS in prenos podatkov

•       Primerno za občasno uporabo

Kombinirani paketi z NEO

Če imate doma že Telekomove fiksne storitve (internet, televizija), lahko z ugodnostjo Poveži in prihrani dodatno znižate ceno mobilnega paketa. S tem se cena mobilnih paketov Naj zniža na najnižjo možno ceno.

Ta kombinacija je smiselna predvsem za gospodinjstva, ki že uporabljajo Telekomov internet ali televizijo NEO, saj s tem pridobite dodatne prihranke brez dodatnega truda.

Zakaj priporočamo Telekom pakete za upokojence?

Kakovost in pokritost omrežja

Telekom Slovenije ima najboljšo mobilno pokritost v državi. To je ključna prednost za starejše, ki živijo na podeželju ali v hribovitih predelih, kjer drugi operaterji nimajo tako dobrega signala.

Pokritost omrežja:

•       5G pokritost: 99%+ prebivalcev

•       4G pokritost: 99%+ prebivalcev

•       Hitrost do 1 Gbit/s v 5G omrežju

V letu 2025 je Telekom prejel kar 5 prestižnih priznanj Ookla Speedtest Awards: za najboljše mobilno omrežje, najhitrejše mobilno omrežje, najboljšo pokritost, najboljšo gaming izkušnjo in najboljšo video izkušnjo v Sloveniji.

Zanesljivost in podpora strankam

Za starejše uporabnike je pogosto najpomembnejša osebna podpora in pomoč pri uporabi. Telekom na tem področju izstopa s:

•       Več kot 100 prodajnih mest po vsej Sloveniji – vedno imate možnost osebnega obiska

•       Prijazni svetovalci, ki vam pomagajo z nastavitvami telefona

•       Pomoč pri prenosu podatkov iz starega na nov telefon

•       Telefonska podpora na 041 700 700

•       Digitalni svetovalec Maks za enostavna vprašanja

Dodatne storitve za starejše (E-oskrba)

Telekom kot edini slovenski operater ponuja storitev E-oskrba – sistem za varovanje starejših na daljavo. Storitev omogoča:

•       24-urno strokovno pomoč, vse dni v letu

•       Zapestnico ali obesek s tipko za klic v sili

•       Zaznavanje padcev in samodejno obveščanje

•       Mir za vas in vaše bližnje

Pomembno: Od leta 2025 je E-oskrba brezplačna za upravičence dolgotrajne oskrbe. Preverite pravico na centru za socialno delo in dokumentacijo prinesite v najbližji Telekomov center.

Kaj uporabniki hvalijo?

Na podlagi mnenj uporabnikov izstopajo naslednje prednosti:

•       Odličen signal – tudi na podeželju in v hribovitih predelih

•       Zanesljivost – redko kdaj izpadi omrežja

•       Prijazna pomoč – svetovalci si vzamejo čas za razlago

•       Enostavni telefoni – v ponudbi so telefoni, prilagojeni starejšim

Zakaj ne priporočamo Telekom paketov za upokojence?

Kljub vsem prednostim obstajajo tudi razlogi, zakaj Telekom morda ni najboljša izbira za vsakogar. Poglejmo ključne slabosti.

Višje cene v primerjavi s konkurenco

Telekom Slovenije ima najvišje redne cene med vsemi slovenskimi operaterji. Čeprav so akcijske cene konkurenčne, morate vedeti, kaj se zgodi po poteku akcije.

Kaj morate vedeti:

•       Redne cene so pri Telekomu občutno višje kot pri konkurenci

•       Akcijski popusti trajajo omejeno obdobje

•       Po poteku akcije se mesečna naročnina poviša

•       Za najnižjo ceno potrebujete tudi fiksne storitve NEO

Pred odločitvijo vedno preverite aktualne cene in trajanje popustov na spletnih straneh operaterjev.

Vezava in skrite obveznosti

Za pridobitev ugodnih cen morate skleniti 24-mesečno vezavo. To pomeni, da ste dve leti vezani na Telekom, sicer plačate pogodbeno kazen.

Na kaj morate paziti:

•       Popust traja krajši čas kot vezava – preostali čas plačujete višjo ceno

•       Obstoječi naročniki dobijo popust le za krajše obdobje

•       Za najnižjo ceno potrebujete tudi fiksne storitve NEO

Kompleksnost ponudbe

Telekomova ponudba je precej zapletena v primerjavi s konkurenco. Različne kombinacije ugodnosti (Penzion, Poveži in prihrani, Mladi) lahko povzročijo zmedo.

•       Trije različni paketi Naj (A, B, C) z različnimi omejitvami

•       Omejitev hitrosti po doseženi količini podatkov (200 ali 500 GB)

•       Različne cene glede na kombinacijo ugodnosti

•       Težko primerjati z enostavnejšimi ponudbami konkurence

Kaj uporabnike moti?

Najpogostejše pritožbe uporabnikov:

•       Visoka cena po poteku akcije – mnogi so presenečeni ob prvem računu po koncu promocije

•       Zahtevna prekinitev pogodbe – za odhod potrebujete obisk poslovalnice

•       Samodejno podaljšanje – če ne prekličete, se naročnina nadaljuje po redni ceni

Za koga so Telekom Slovenije paketi prava izbira?

Kljub nekaterim pomanjkljivostim so Telekomovi paketi odlična izbira za določene uporabnike:

•       Že imate Telekomove fiksne storitve – s kombinacijo NEO paketa dobite najnižjo ceno

•       Živite na podeželju ali v hribovitem predelu – Telekom ima najboljšo pokritost

•       Cenite zanesljivost – omrežje je stabilno in hitro

•       Potrebujete storitev E-oskrba – edini operater s to možnostjo

•       Cenite osebno podporo – najširša mreža prodajnih mest

Telekom NI najboljša izbira, če:

•       Iščete najnižjo možno ceno

•       Ne želite vezave

•       Živite v urbanem območju z dobro pokritostjo vseh operaterjev

Primerjava Telekom paketov za upokojence z ostalimi ponudniki

Spodnja tabela prikazuje primerjavo ključnih lastnosti vseh štirih slovenskih operaterjev:

Prednosti in slabosti konkurence:

A1 Slovenija

+ Namenski paket Senior MIO za starejše od 60 let

+ Trajen 1 € popust ob predložitvi ZPIZ kartice (sešteva se z drugimi popusti)

+ Daljše trajanje akcijskih popustov

− Manjša pokritost kot Telekom Slovenije, posebej na podeželju

− Ni storitve E-oskrba

− Manj prodajnih mest

Preverite več o A1 paketih za upokojence.

Telemach

+ Največ EU roaminga med vsemi operaterji (do 55 GB)

+ Vključena EON TV aplikacija

+ Družinski popusti

− Nima posebnega paketa za upokojence

− Omejitev 10 GB na dan (potreben SMS za nadaljevanje)

− Manj prodajnih mest

Preverite več o Telemach paketih za upokojence.

T-2

+ Paket Mobilni TOP brez mesečne naročnine in brez vezave

+ Daljše trajanje akcijskih popustov

− Nima posebnega paketa za upokojence

− 5G le preko gostovanja

− Najmanj prodajnih mest

Preverite več o T-2 paketih za upokojence.

Kako izbrati pravi paket?

Preden se odločite za operaterja, si zastavite naslednja vprašanja:

•       Koliko podatkov dejansko potrebujem? Če večinoma kličete in pošiljate SMS, 10–20 GB povsem zadostuje.

•       Ali imam doma Wi-Fi? Če da, mobilnih podatkov sploh ne potrebujete veliko.

•       Kako pogosto potujem v EU? Za pogoste potovalce je Telemach najboljša izbira.

•       Kakšna je pokritost v mojem kraju? Preverite na spletnih straneh operaterjev ali povprašajte sosede.

•       Ali potrebujem pomoč pri uporabi? Če da, je Telekom Slovenije z najširšo mrežo poslovalnic najboljša izbira.

Na kaj paziti pri podpisu

Pred podpisom pogodbe vedno preverite, redno ceno po poteku akcije, trajanje vezave, omejitve hitrosti (po koliko GB se hitrost zniža) in pogoje za prekinitev (kakšna je kazen ob predčasni prekinitvi).

Kako preveriti pokritost

Mobilni operaterji v Sloveniji imajo na različnih območjih različno kakovost signala. Če živite v hribovitem ali odmaknjenem kraju, lahko med operaterji opazite velike razlike.

Pomagate si lahko z zemljevidom pokritosti z mobilnim signalom, vprašajte sosede ali obiščite poslovalnico, kjer bodo svetovalci preverili pokritost mobilnega signala na želeni lokaciji.

Pogosta vprašanja (FAQ)

1.     Ali moram biti upokojenec za pridobitev popusta?

Ne nujno. Ugodnost Penzion je na voljo vsem osebam, starejšim od 60 let, ne glede na status zaposlitve. Potrebujete le osebni dokument, ki dokazuje vašo starost.

2.     Kaj se zgodi po poteku akcijskega popusta?

Po poteku popusta se začne zaračunavati redna mesečna naročnina, ki je višja od akcijske. Če želite nižjo ceno, morate podaljšati pogodbo ali zamenjati operaterja.

3.     Ali lahko prenesem številko k drugemu operaterju?

Da, prenos številke je brezplačen in traja 1–3 delovne dni. Novi operater uredi vse potrebno – potrebujete le zadnji račun od trenutnega operaterja. Če ste še v vezavi, boste morali plačati preostale obveznosti.

4.     Ali potrebujem nov telefon za uporabo 5G omrežja?

Za uporabo 5G omrežja potrebujete telefon, ki podpira 5G. Večina novih telefonov (tudi srednji cenovni razred) že podpira 5G. Če vaš telefon ne podpira 5G, boste uporabljali 4G omrežje, ki je prav tako hitro za običajno uporabo.

5.     Kaj je E-oskrba in koliko stane?

E-oskrba je Telekomova storitev za varovanje starejših na daljavo. Vključuje zapestnico ali obesek s tipko za klic v sili in 24-urno strokovno pomoč. Od leta 2025 je brezplačna za upravičence dolgotrajne oskrbe – pravico preverite na centru za socialno delo.

6.     Kakšna je razlika med paketi Naj A, B in C?

Vsi trije paketi imajo enake klice in SMS. Razlikujejo se le po količini prenosa podatkov: Naj A ima 20 GB, Naj B neomejeno (hitrost se zniža po 200 GB), Naj C neomejeno (hitrost se zniža po 500 GB). Za večino starejših uporabnikov povsem zadostuje Naj A.

Zaključek

Telekom Slovenije ponuja kakovostne pakete z najboljšo pokritostjo v državi, a to prednost plačate z višjimi cenami. Njihova ponudba je idealna za tiste, ki:

•       Že uporabljajo Telekomove fiksne storitve,

•       Živijo na področjih s slabšo pokritostjo,

•       Cenijo osebno podporo in storitev E-oskrba.

Če pa iščete najnižjo ceno, razmislite o A1 Senior MIO ali T-2 Mobilnem TOP (brez naročnine in vezave).