Kaj je Optispin in kako deluje?
Optispin je platforma za enostavno naročanje in pridobivanje ponudb operaterjev, ki ponujajo internetne, TV in mobilne storitve.
Opazili smo, da marsikdo ostaja pri paketu, ki ga sploh ne potrebuje in zanj plačuje več, kot bi lahko. Za to je več razlogov: marsikomu prebijanje skozi ponudbe operaterjev predstavlja velik stres, drugi pravih informacij morda ne znajo poiskati in tretji za to enostavno nimajo časa.
Ali je uporaba Optispina brezplačna?
Naše storitve so za vas brezplačne.
Ker operaterjem pripeljemo večjo količino povpraševanj in novih naročnikov, nam pogosto odobrijo pogoje, ki jih sami težje dobite. To lahko pomeni nižjo naročnino in dodatne ugodnosti (npr. brezplačen priklop, prenos številke, dodaten paket programov ali več podatkov v mobilnem paketu).
Ali Optispin nudi neodvisno izbiro paketov?
V podjetju Optispin sodelujemo z vsemi operaterji, ne le z nekaterimi, zato pri svetovanju in posredovanju ostanemo neodvisni in nepristranski.
Kar 92 % uporabnikov je potrdilo, da so bili s predlagano ponudbo zadovoljni. Več kot polovica uporabnikov nam je namenila oceno 10. Največja ovira pri iskanju najboljše ponudbe so vaše pogodbene obveznosti pri obstoječem operaterju in tehnologija, dostopna na vašem naslovu.
Koliko časa traja, da prejmem ponudbo?
Uporabnik izpolni obrazec z osnovnimi podatki o trenutni naročnini in željah, Optispin pa v roku 24 ur pridobijo zanje najboljše in najugodnejše ponudbe več slovenskih operaterjev.
Ko izpolnite obrazec z osnovnimi podatki o svoji trenutni naročnini in željah, v podjetju Optispin v naslednjih 24 urah pridobimo najboljše in najugodnejše ponudbe več slovenskih operaterjev.
PRIDOBI PONUDBO
Zakaj potrebujete toliko informacij pri oddaji povpraševanja?
Informacije potrebujemo zato da zares dobite to, kar potrebujete oziroma si želite.
Če ne vemo, koliko interneta porabite, ali gledate športne programe, ali želite v paketu tudi mobilne številke, ali ste vezani in do kdaj, je zelo težko najti dobro ponudbo. Več informacij kot imamo, lažje najdemo pravi paket za vas.
Kaj, če nisem zadovoljen s predlagano ponudbo?
Če z našim predlogom niste zadovoljni – naj bo razlog cena, hitrost interneta, vezava ali karkoli drugega – se najprej z vami pogovorimo. Poveste nam, kaj vam ne ustreza, je naročnina previsoka, želite krajšo vezavo, potrebujete hitrejši internet, več mobilnih podatkov ali morda manj TV programov?
Na podlagi dodatnih informacij ponovno preverimo ponudbe operaterjev in poiščemo novo ponudbo, ki se bolj približa vašim željam in proračunu.
Včasih že majhna sprememba (npr. manj programov, drugačen mobilni paket, …) naredi veliko razliko pri končnem znesku.
Če vam nobena od predlaganih možnosti ne ustreza, se za spremembo enostavno ne odločite. V tem primeru z vaše strani ni nobenih stroškov ali obveznosti – ponudbe pripravljamo brezplačno.
Naš namen je, da se za paket odločite takrat, ko je za vas to dobra odločitev.
Ali pogodbo podpišem z Optispinom ali z izbranim operaterjem?
Pogodbo vedno podpišete neposredno z izbranim operaterjem. Ko potrdite ponudbo, vam posredujemo pogodbo izbranega operaterja, ki jo podpišete na daljavo z elektronskim podpisom. Tako imate pogodbeni odnos vedno urejen neposredno z operaterjem.
