Kaj storiti, če ti operater med vezavo spremeni cene paketov?

V današnjem času, ko so telekomunikacijski paketi vse bolj prilagodljivi, se lahko zgodi, da operaterji med trajanjem vezave spremenijo cene storitev. Takšne spremembe so lahko za uporabnike neprijetne, vendar zakonodaja ščiti potrošnike in jim omogoča določene pravice.

Pravica do obvestila in odstopa od pogodbe

Operaterji so dolžni uporabnike obvestiti o spremembah cen paketov najmanj 30 dni pred uveljavitvijo sprememb. To obvestilo ti mora biti poslano na način, ki omogoča, da se lahko pravočasno odzoveš. V tem obdobju imaš pravico, da se odločiš, ali želiš nadaljevati s pogodbo pod novimi pogoji ali pa odstopiti od nje brez plačila pogodbene kazni.

Odstop od pogodbe je pravica, ki jo imaš, če se s spremembo cen ne strinjaš. To pomeni, da lahko brez dodatnih stroškov prekineš pogodbo in poiščeš drugega operaterja ali pa se odločiš za nov paket pri istem operaterju, če ta ponuja boljšo možnost.

Pravica do obvestila in odstopa od pogodbe

Operaterji so dolžni uporabnike obvestiti o spremembah cen paketov najmanj 30 dni pred uveljavitvijo sprememb. To obvestilo ti mora biti poslano na način, ki omogoča, da se lahko pravočasno odzoveš. V tem obdobju imaš pravico, da se odločiš, ali želiš nadaljevati s pogodbo pod novimi pogoji ali pa odstopiti od nje brez plačila pogodbene kazni.

Odstop od pogodbe je pravica, ki jo imaš, če se s spremembo cen ne strinjaš. To pomeni, da lahko brez dodatnih stroškov prekineš pogodbo in poiščeš drugega operaterja ali pa se odločiš za nov paket pri istem operaterju, če ta ponuja boljšo možnost.

Najboljši in najkvalitetnejši paketi ta hip!

Primerjalnik
HITRO | ENOSTAVNO | BREZPLAČNO

Možnosti po obvestilu o spremembi cen

Ko prejmeš obvestilo o spremembi cen, imaš na voljo več možnosti:

  1. Sprejem novih pogojev: Če ti nova cena ustreza in ne želiš spreminjati operaterja, lahko nadaljuješ s pogodbo pod novimi pogoji. V tem primeru se sprememba cene avtomatično uveljavi po preteku 30 dni od obvestila.
  2. Odpoved pogodbe: Če se s spremembo ne strinjaš, lahko izkoristiš pravico do odstopa od pogodbe brez plačila kazni. Pomembno je, da pravočasno obvestiš operaterja o svoji odločitvi in preveriš vse formalnosti, da se izogneš nepotrebnim zapletom.
  3. Iskanje boljših ponudb: Če razmišljaš o menjavi operaterja, je zdaj pravi čas, da primerjaš ponudbe drugih operaterjev. Pri tem ti lahko pomaga Optispin, ki na enem mestu primerja vse razpoložljive pakete na trgu. S tem si lahko zagotoviš, da ne boš le prekinil pogodbe, ampak tudi našel ugodnejšo alternativo.

Kako se najbolje zaščititi?

Da bi se izognil neprijetnim presenečenjem, je priporočljivo redno preverjati obvestila svojega operaterja in spremljati morebitne spremembe cen. Prav tako je smiselno, da si vedno na tekočem z najboljšimi ponudbami na trgu. Storitve, kot je Optispin, ti pri tem lahko olajšajo delo, saj ti omogočajo hitro in enostavno primerjavo paketov ter iskanje najboljše ponudbe za tvoje potrebe.

Vaše zaupanje jemljemo resno

Zelo prijetna izkušnja, brez dolgotrajnega brskanja po internetu in napornega primerjanja sem prišel do zelo dobre ponudbe.

— Branko Jenič, Novo mesto

Vesela sem bila hitrega odziva in dogovora s svetovalcem. Upam samo, da bo res vse držalo in delovalo.

— Nada K., Ruše

V petih dneh sem imel vse ponudbe! Hiter odziv, zelo sem zadovoljen s storitvijo.

— Miran S., Murska Sobota

Zmanjšanje prihodkov človeka prisili k optimizaciji stroškov in družinskega proračuna, zato smo iskali kaj za nas primernega. Profesionalno, hitro, prijazno, učinkovito, priporočam!

— Boris Abram, Nova Gorica

Zelo koristno, ker porabiš minutko in se s tem prisiliš, da optimiziraš svojega operaterja :). Ponudniki te sami kontaktirajo, ti se samo odločiš in izbereš.

— Andrej Vidic, Podrečje

Niti na spletu nisem našel tako ugodne ponudbe. Zadevo ste rešili v pol ure in brez vas bi še vedno plačeval več. Še enkrat hvala.

— Samo Rošer, Zgornja Gorica

Svetovalka je bila zelo prijazna, ponudila mi je več možnosti in jih predstavila. Z odnosom in ponudbami sem bila zelo zadovoljna. Hvala!

— Jolanda F. , Jesenice

Sem zelo zadovoljen z vašo ponudbo in jo bom vsekakor priporočil prijateljem.

— Andrej Žlender, Lesično

Sporočam, da smo našli in sklenili ugodno ponudbo za fiksni internet (predviden prihranek v naslednjih 12 mesecih: 128 €).
Najlepša hvala za sodelovanje pri iskanju najugodnejše ponudbe.

— Laura Žižek Kulovec

Partnerji

Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za svoje delovanje in za osnovne analitike o obiskovalcih. Podatke zbiramo izključno za lastno uporabo in jih ne delimo s tretjimi osebami.

Več informacij

Upravljanje piškotkov

Piškotki so vse informacije, ki jih obiskano spletišče shrani v brskalnik vaše naprave in kasneje prikliče z namenom zagotavljanja kontinuitete med posameznimi priklici spletne strani. Med te informacije sodijo spletni piškotki, lokalna shramba, shramba seje in druge tehnike, ki jih ponudniki spletnih rešitev uporabljajo za identifikacijo uporabnika in ugotavljanje kontinuitete obiska. Več informacij.

Zahtevani piškotki

Zahtevani piškotki naredijo spletno stran uporabno, saj omogočajo osnovne funkcije, kot so navigacija po strani in dostop do varovanih območij spletne strani, izbiro jezika, pisave in podobno. Spletna stran brez teh piškotkov ne deluje pravilno, zato jih ne morete izključiti.

Marketinški piškotki

Marketinški piškotki so majhne datoteke, ki se shranjujejo na napravi uporabnika med brskanjem po spletnih mestih. Uporabljajo se za sledenje obiskovalcem in ciljanje oglasov ter prilagajanje vsebin glede na zanimanje. Pomembno je upoštevati zakonodajo o varstvu podatkov ter zagotoviti možnost zavrnitve uporabe piškotkov.

Analitični piškotki

Analitični piškotki nam omogočajo spremljanje obiska spletne strani, zato da lahko kot upravljavec le-to še izboljšamo. Če te piškotke izključite, bo stran normalno delovala, bomo pa kot ponudnik strani prikrajšani za informacije, s katerimi lahko še izboljšamo delovanje naše strani in s tem vašo uporabniško izkušnjo pri nas.

Kaj so piškotki?

Piškotki so vse informacije, ki jih obiskano spletišče shrani v brskalnik vaše naprave in kasneje prikliče z namenom zagotavljanja kontinuitete med posameznimi priklici spletne strani. Med te informacije sodijo spletni piškotki, lokalna shramba, shramba seje in druge tehnike, ki jih ponudniki spletnih rešitev uporabljajo za identifikacijo uporabnika in ugotavljanje kontinuitete obiska.

Zakaj jih potrebujemo?

Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Zaupanja vredne spletne strani s pomočjo piškotkov obogatijo izkušnjo uporabnika. Piškotki namreč omogočijo, da brskalnik vzdržuje vašo morebitno prijavo oziroma si zapomni vaše nastavitve, stanje košarice … ter vam s tem zagotovi nemoteno uporabo spletne strani.
Poleg tega uporabljamo tudi piškotke za oglaševanje prilagojene vsebine.

Katere piškotke uporabljamo?

Zahtevani piškotki

Zahtevani piškotki naredijo spletno stran uporabno, saj omogočajo osnovne funkcije, kot so navigacija po strani in dostop do varovanih območij spletne strani, izbiro jezika, pisave in podobno. Spletna stran brez teh piškotkov ne deluje pravilno, zato jih ne morete izključiti.

Poleg tega uporabljamo tudi piškotke za oglaševanje prilagojene vsebine.

Tip piškotka Ime Upravljalec Trajanje Namen
Funkcionalni PHPSESSID Optispin Seja PHP piškotek za namen sledenja seji.
Funkcionalni ccAccepted Optispin 14 dni Piškotek za status prikazovanja dialoga s privolitvami.

Marketinški piškotki

Marketinški piškotki so majhne datoteke, ki se shranjujejo na napravi uporabnika med brskanjem po spletnih mestih. Uporabljajo se za sledenje obiskovalcem in ciljanje oglasov ter prilagajanje vsebin glede na zanimanje. Pomembno je upoštevati zakonodajo o varstvu podatkov ter zagotoviti možnost zavrnitve uporabe piškotkov.

Tip piškotka Ime Upravljalec Trajanje Namen
Marketinški AEC Google 6 mesecev Piškotek se uporablja za zaznavanje neželene vsebine, prevar in zlorab, da oglaševalcem niso pomotoma zaračunani goljufivi ali drugače neveljavni prikazi ali interakcije z oglasi, in da so ustvarjalci v YouTubu v partnerskem programu za YouTube pošteno plačani
Marketinški MUID Microsoft 1 leto Beleženje obiska spletnih strani
Marketinški NID Google 6 mesecev Piškotek »NID« se uporablja za prikazovanje Googlovih oglasov v Googlovih storitvah za odjavljene uporabnike.
Marketinški SL_C_23361dd035530_SID Smartlook 1 leto Shranjevanje identifikacijskih podatkov o uporabniku
Marketinški SNID Google 6 mesecev Piškotek, ki se uporablja za sledenje, kako uporabniki uporabljajo različne storitve in spletne vsebine, ki jih ponuja Google.
Marketinški _fbp Meta 3 meseci Beleženje obiska spletnih strani
Marketinški _ga Google 2 leti Statistika ogledov spletne strani
Marketinški _uetsid Microsoft 1 dan Beleženje obiska spletnih strani
Marketinški prism_* Active Campaign 2 leti Beleženje uporabnikovih interakcij

Analitični piškotki

Analitični piškotki nam omogočajo spremljanje obiska spletne strani, zato da lahko kot upravljavec le-to še izboljšamo. Če te piškotke izključite, bo stran normalno delovala, bomo pa kot ponudnik strani prikrajšani za informacije, s katerimi lahko še izboljšamo delovanje naše strani in s tem vašo uporabniško izkušnjo pri nas.

Tip piškotka Ime Upravljalec Trajanje Namen
Analitični _hjSession_* Hotjar Seja Omogočanje funkcionalnosti na večih podstraneh
Analitični _hjSessionUser_* Hotjar 1 leto Shramba uporabnikovega unikatnega id-ja
Analitični _pk_id.* Piwik Pro 1 leto Shramba uporabnikovega unikatnega id-ja
Analitični _pk_ses.* Piwik Pro Seja Piškotek za namen sledenja seji
Analitični _uetsid Microsoft 1 dan Beleženje obiska spletnih strani
Analitični stg_last_interaction Piwik Pro 1 leto Označuje, ali vaša seja še poteka ali se je začela nova seja.
Analitični stg_returning_visitor Piwik Pro 1 leto Označuje, ali ste že obiskali naše spletišče.
Analitični stg_traffic_source_priority Piwik Pro 30 minut Shrani vrsto vira prometa, iz katerega ste prišli na naše spletišče.
Analitični _CEFT Crazy Egg 1 leto To obdobje prikazuje dolžino obdobja, v katerem lahko storitev shrani in/ali prebere določene podatke iz vašega računalnika z uporabo piškotka, slikovne pike, API-ja, sledenja brez piškotkov ali drugih virov.
Analitični _ce.clock_data Crazy Egg 1 dan Shranite razliko v času od časa strežnika in trenutnega brskalnika.
Analitični _ce.clock_event Crazy Egg 1 dan Preprečite ponavljajoče se zahteve za Clock API.
Analitični _ce.irv Crazy Egg Seja Uporablja se za shranjevanje vrednosti isReturning med sejo
Analitični _ce.s Crazy Egg 1 leto Sledite edinstvenemu ID-ju seje obiskovalca snemanja, sledilnemu gostitelju in začetnemu času
Analitični cebs Crazy Egg Seja Uporablja se za interno sledenje trenutni uporabniški seji.
Analitični cebsp_ Crazy Egg Seja Uporablja se za interno sledenje trenutni uporabniški seji.